Обратился клиент, нужны дрова сосновые 50 кубов. Начинал сбивать цену и т.д.  Мы:

- не вопрос, все есть, когда везти?

Потом выясняется, что нужны 4-х метровые дрова.

 Ладно сделаем 4-х метровые, выслали фото, все нормально.

5 минут звонок:

- Ну вообще-то они какие-то тонкие, можно потолще, давайте я приеду на вырубку, чтобы вы мне гнили не подсунули, посмотрю?

Ну а после еще 5 минут разговора :

- Мне дрова нужны на доску. 

  Дрова на доску называются "деловая древесина" и цена у нее совершенно другая. При всем нашем уважении к клиентам мы никого не допускаем на вырубку леса:

1) это не безопасно;

2) начинаются это мне не надо, а это я брать не буду оно кривое;

3) "договоры" с нашими лесорубами типа "а давай дешевле, я скажу, что передумал, документы мне не нужны..."

Во избежании всего этого мы не допускаем на вырубку посторонних, но и если привозим по факту даже такой объем предоплату не берем, а значит риски только на нашей стороне, никогда мы не подсовывали гнилые дрова, а для длительных деловых отношений с клиентами всегда на большом объеме добавляли дрова "на утряску". С клиентом будем договариваться о тех.сырье. Так что для более быстрого понимания говорите, пожалуйста, что именно вас интересует: дрова, деловая древесина или более дешевый вариант - тех. сырье. Мы посоветуем вам самый оптимальный вариант.